年5月12日晚18点左右凯悦家园小区1号楼3单元室窗户掉落。饶阳县住建局在接到信息后，立即组织质监站人员及时对现场情况进行调查核实，并会同项目开发单位负责人、物业管理处负责人通过入户调查发现业主家中南侧阳台窗户整体掉落，现场分析窗户掉落原因如下：

1、业主自主更换窗户安装时设置窗户固定点少，不符合门窗安装规范要求。

2、恶劣天气，风力过大、业主窗户平开，室内相对静止的气压强较室外大，造成屋内气压过大，引起窗户向外掉落。

根据以上调查结果分析，本次窗户掉落事件属业主自主更换窗户造成，不属于施工质量问题，建议全县广大住户在装修过程中如需更换建筑原有门窗，在安装时固定点数量一定要符合规范要求。

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