“社区绿植多了、垃圾少了，环境干净整洁多了”，社区的大爷大妈们谈起社区如今的变化，纷纷对社区的吴大姐赞不绝口。可居民口中的吴大姐，听到居民们的赞美总是腼腆的说，我做的都是应该的，大家住的舒心，邻里关系和谐，就是我最大心愿！这人就是饶阳街道女儿社区主任吴玉娟。每天骑车穿行在辖区的大街小巷，热心居民的吴大姐。

吴玉娟

“创城”已经开展了2年了，它不是一阵风，更不是应付上级，它是实实在在的改变社区面貌，为居民谋福祉的一项大工程。每天社区晨会上，吴玉娟都会对工作人员重复的强调：要立足岗位、勇于奉献、兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳，为推进“三城联创”做出贡献。不要做面子活儿，老百姓都是火眼金睛，你做到了，老百姓就会支持你。

女儿社区地处繁华商业区，是开放式的老旧小区。有居民户，管道、下水、路面及照明问题比比皆是，吴玉娟上下联系，为居民解决困扰多年的下水问题，铺设路面，解决照明问题等等。尤其是女儿里83、84、85、86、88等12栋物业弃管楼，生活垃圾无人管，居民生活在臭气熏天的环境中，清理生活垃圾迫在眉睫，居民着急吴玉娟更急，恨不得每天都长在物业办联系物业，缠着街道部门领导联系接管物业。说实话弃管小区多是卫生差、卫生费低、不好管理的小区，哪个物业也不愿意接管这样的小区。苍天不负有心人，通过吴玉娟和街道领导多方面协调，终于联系到了物业公司接管，由于弃管楼的问题多，所以接管的物业要求也多，提出让吴玉娟陪着物业工作人员挨家挨户先把卫生费收缴上来，不分早晚吴玉娟天天陪同物业工作人员利用自己休息时间爬楼收缴卫生费一干就是20多天，户全部收缴完毕，她有腰脱，但她从无怨言，默默奉献，无怨无悔。

中央大街二段38号楼（原歌舞团住宅），据今已经有30年的楼龄了，居住在这的居民多是歌舞团的老员工，老年人居多。地面坑坑洼洼破损严重，尤其是雨雪天，居民出行更是艰难，遇上恶劣天气摔跤频频发生。为此事吴玉娟多次找到歌舞团寻求解决方法，但是由于资金等多方面原因，38号楼的问题迟迟没有解决。今年借助“三城联创”的契机，在街道领导的协调下，整合力量联系了市公安局食品药犯罪侦查支队，由其出资为38号楼重新铺设地面方砖。工程在气温32度的天气里开工了，吴玉娟每天早6点就出现在施工现场，一呆就是一天，工程干5天她就在工地上蹲5天，爱人生病也没有让她歇一歇。她总是担心台阶和路面衔接不好居民出行磕绊；担心下水井处理不好造成下水堵塞；担心大门口不给抹路障，机动车再把地面压坏等等，每天都有问题萦绕在心头，时时装着居民，处处为居民打算。就是因为有她时刻装着居民换回她们如今宜居的生活环境，酷暑炎热也不及她每时每刻为居民着想的心火热。

“三城联创”进入到攻坚期，自3月份起就放弃休息日，辖区内的乱堆乱放、乱搭乱建、乱拉乱挂、一店多匾、垃圾桶洁净、小田园等等涉及创卫工作无一不亲力亲为。创卫工作最难进行的拆除违建，每一个违建者都态度强硬极不配合，每拆掉一个违建房就像治愈好身上的一个病灶。截止目前，女儿社区共拆除违建房和小栅栏处，清理垃圾吨，清理小广告1万5千余处。

文\秦英编辑\王群